Gursheel Dhillon, fondatrice du magazine de style de vie de luxe abordable Vanilla Luxury a commencé sa carrière entrepreneuriale après avoir travaillé pendant plusieurs années dans le marketing d'entreprise. Forte de son expérience dans le domaine des parfums et de la mode, Gursheel a d'abord cofondé le site Web de mode et de beauté en ligne WYLD en 2014 pour distribuer des articles australiens haut de gamme à Singapour.
En 2015, Gursheel Dhillon a fondé Vanilla Luxury pour fournir des services de marketing et de relations publiques aux marques de luxe désireuses de se connecter avec leurs riches consommateurs du millénaire. L'agence est surtout connue pour sa gamme d'événements lifestyle. Vanilla Luxury a remporté un prix d'argent lors de la cérémonie des Marketing Event Awards 2015 pour un événement Valentine Vendetta et a été finaliste pour le Best-Use of Retail Marketing aux Luxury Lifestyle Shopping Awards la même année.
Depuis lors, Vanilla Luxury est devenu un magazine de style de vie en ligne. Le site Web explore les tendances du luxe abordable pour ses lecteurs jeunes et aisés. En se concentrant sur la mode, les voyages et la restauration, l'équipe éditoriale de Vanilla Luxury souhaite découvrir les meilleures expériences de luxe, quel que soit leur prix.
Gursheel Dhillon est également Ambassadeur des Internationaux à Singapour et accueille régulièrement les nouveaux arrivants dans le pays. Dans les mois à venir, vous pouvez vous attendre à voir Gursheel à son événement Grand Prix de F1 de Singapour soutenu par l'Office du tourisme de Singapour.
Gursheel Dhillon, offrant des expériences de luxe haut de gamme à un jeune public aisé
Luxe Digital : Bonjour Gursheel, c'est un plaisir de vous parler aujourd'hui. Commençons par votre priorité actuelle, Vanilla Luxury. Qu'est-ce que c'est et que faites-vous là-bas?
Gursheel Dhillon : Vanilla Luxury a débuté en tant qu'agence de marketing lifestyle de luxe il y a 3 ans. Il est rapidement devenu évident que nous devions évoluer vers un magazine numérique afin de connecter nos clients avec leur public cible. C'est à ce moment-là que VanillaLuxury.sg est né. L'objectif du magazine est d'être une publication de style de vie de luxe abordable.
Le public de Vanilla Luxury s'étend à travers l'Asie du Sud-Est, le Royaume-Uni et les États-Unis. Il a amassé une clientèle et un public dans différents secteurs de style de vie de luxe, notamment la restauration, la mode, la beauté et les voyages.
Luxe Digital : Parlez-nous de vos lecteurs. Que recherchent-ils généralement lorsqu'ils visitent Vanilla Luxury et comment vos clients et annonceurs peuvent-ils mieux interagir avec eux ?
Gursheel Dhillon : Un grand groupe de nos lecteurs est dans le groupe d'âge 25 - 45 ans. Ils gagnent bien leur vie et ont un revenu disponible. Ils recherchent ainsi les nouveautés du monde de la beauté, de la mode, de la restauration, de l'événementiel et du voyage.
L'équipe éditoriale de Vanilla Luxury croit profondément à la qualité plutôt qu'à la quantité. Nous effectuons des recherches approfondies sur un sujet avant d'écrire et nous ne poussons jamais les ventes difficiles. Tout notre contenu est partagé sur nos réseaux sociaux après sa publication. Nous l'envoyons ensuite à nos 16 000 abonnés par e-mail une semaine plus tard pour nous assurer que notre base fidèle ne manque rien d'important.
Luxe Digital : Comment décririez-vous l'impact que le numérique a eu sur le marketing de contenu haut de gamme et l'industrie de l'événementiel de luxe ?
Gursheel Dhillon : C'est un monde en évolution et les habitudes de consommation sont en constante évolution. Il n'y a pas si longtemps, nous avions Twitter et Facebook, puis Snapchat et Instagram; personne ne sait quelle idée de garage apparaîtra demain et changera notre façon de faire les choses ensuite.
Le digital réduit la distance entre les marques de luxe et leurs clients, mais aussi entre les contenus et les publics. Il permet des interactions honnêtes et mesurables au quotidien. Les marques de niche avec des dépenses publicitaires limitées peuvent désormais avoir une voix à la table lorsqu'elles travaillent avec la bonne agence de marketing numérique.
Facebook est aujourd'hui l'un des plus grands pays de la planète reliant plus d'un milliard de personnes.
Luxe Digital : En quoi cela ouvre-t-il la porte à de nouvelles opportunités pour les marques de luxe en ligne ?
Gursheel Dhillon : Les plus grandes opportunités sont la portée plus facile et les taux de conversion plus rapides auxquels les marques de luxe peuvent s'attendre en ligne.
Par exemple, nous avons un public qui regarde et lit le contenu de Vanilla Luxury 24 heures sur 24. Lorsque Singapour se met au lit, New York dit bonjour à Vanilla Luxury.
Facebook est aujourd'hui l'un des plus grands pays de la planète reliant plus d'un milliard de personnes. Traduire cela en entreprise signifie que vos campagnes numériques doivent être programmées pour toucher le public 24h/24 et 7j/7.
Luxe Digital : Et quels seraient selon vous les défis les plus importants ?
Gursheel Dhillon : Tout ce qui touche le World Wide Web touche des centaines de milliers de personnes en même temps à l'échelle internationale. Un faux pas et vous pourriez être le prochain sujet négatif tendance sur les plateformes de médias numériques.
Prenons l'exemple de Gucci. L'un de ses modèles portait récemment un turban sikh comme accessoire de tête sur le podium et la marque de luxe a été interpellée sur les réseaux sociaux en conséquence.
Luxe Digital : Comment voyez-vous l'industrie du luxe évoluer dans les années à venir ? Et qu'est-ce qui vous passionne le plus ?
Gursheel Dhillon : Je suis très impatient de voir ce qui se passera dans le domaine de l'automatisation basée sur les données et des plateformes d'IA. Ces outils ont le potentiel de nous aider à travailler plus intelligemment, mais aussi à identifier de nouveaux modèles que les humains ne sont pas en mesure de voir.
En tant qu'éditeur haut de gamme, nous disposons déjà d'outils qui nous aident à optimiser chaque facette du parcours numérique, mais nous manquons de lien émotionnel avec nos lecteurs. Peut-être aurons-nous une version VR de Vanilla Luxury pour aider nos lecteurs à interagir avec les marques de luxe.
Quelques mots qui en disent long :
- Un livre qui a marqué votre vie
“Le secret» par Rhonda Byrne. - Le luxe en un mot
Nécessaire - L'avenir du numérique en un mot
En constante évolution - Si vous ne deviez choisir qu'une seule couleur
Or