Numérique. Luxe. Deux mots. D'innombrables défis. Des opportunités infinies. Pourtant, il existe très peu de titres actuels qui s'adressent spécifiquement au marketing numérique pour les marques premium et de luxe et à l'attention particulière que ces marques nécessitent.
SHINE : L'artisanat numérique pour les marques de luxe modernes est écrit pour les chefs d'entreprise avant-gardistes qui cherchent à savoir comment passer d'une situation OOPS - Overwhelming Online Presence and Stress - à un état WOW - Wonderful Online Wonderland. Il répond à la demande croissante des marques premium et luxe pour un cadre simple et concret qui démystifie le marketing digital.
Parce que le marketing a changé et continue de changer… rapidement. Cette innovation numérique constante soulève de nouveaux défis pour les entreprises qui ont du mal à suivre les dernières technologies.
SHINE : L'artisanat numérique pour les marques de luxe modernes est une grande source d'inspiration et d'apprentissage, car elle pose les bases du numérique. Ce n'est pas un livre technique, ni une formule magique pour le succès numérique. Cependant, ses recommandations et ses idées guideront les lecteurs dans le bon état d'esprit numérique pour une croissance commerciale durable. Le livre a été écrit en pensant à plusieurs personnes; PDG, spécialistes du marketing, entrepreneurs, étudiants, startups, leaders du luxe qui sont responsables du changement dans leur organisation et ont besoin de conseils stratégiques sur la façon d'exploiter efficacement le marketing numérique pour atteindre leurs objectifs commerciaux.
Bien que dédiée aux marques haut de gamme et de luxe, toute entreprise peut tirer parti des principes numériques contenus dans ce livre pour augmenter la désirabilité en ligne de sa marque et offrir une expérience utilisateur plus raffinée et de première classe.
SHINE : L'artisanat numérique pour les marques de luxe modernes est divisé en deux parties principales : « le pourquoi » et « le comment ».
La première partie, « Le pourquoi », expose la raison d'être de l'importance du numérique pour le secteur du luxe et explique le nouveau territoire incertain dans lequel le luxe se trouve désormais.
Avec la montée en puissance d'une génération plus jeune et hautement connectée de consommateurs aisés qui deviennent rapidement le segment de luxe le plus important, il y a clairement un changement (générationnel) en cours. Pour rester pertinentes dans le contexte moderne, les marques de luxe doivent se pencher et passer d'un modèle traditionnel et centré sur la marque à une organisation transparente et plus centrée sur le client. L'expression du luxe est devenue moins ostentatoire, plus subtile et sobre, plus individualiste et intime. Le luxe est désormais une question d'inclusivité et de ce lien authentique entre les valeurs de la marque et les histoires personnelles des consommateurs.
La partie II, « Comment », fournit des informations, des stratégies et un cadre simple que vous pouvez utiliser pour faire avancer votre entreprise. Chaque entreprise a son propre chemin vers le succès numérique, en fonction de son ensemble unique de besoins et de priorités. Mais les attributs fondamentaux sont tous les mêmes. Les conditions préalables à l'adoption du bon état d'esprit pour le succès numérique peuvent être illustrées comme une constellation reliant cinq piliers clés :
- planifier et avoir une vision claire (Stratégie),
- adopter une approche intégrée lors de l'exécution de votre plan (mise en œuvre holistique),
- donner du sens aux données pour prendre des décisions éclairées (Intelligence),
- rester agile et être prêt à réagir et à s'adapter rapidement (agilité)
- connectez-vous avec votre public et engagez des conversations (Engagement).
Et bien sûr, au cœur de tout cela, les marques de luxe doivent mettre l'accent sur le créneau qu'elles desservent.
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