L'opportunité
- Le bien-être, qui couvre des secteurs tels que la beauté, la mode, les voyages et le fitness, est l'un des segments de marché à la croissance la plus rapide au monde.
- Les consommateurs aisés sont prêts à payer plus cher pour des solutions de bien-être perçues.
- Poussées par les Millennials, les médias sociaux et la vente au détail en ligne DTC, les marques de bien-être peuvent plus facilement se développer à l'échelle mondiale.
Le problème
- Il y a un décalage croissant entre ce que proposent les marques de luxe traditionnelles et ce que veulent leurs consommateurs en matière de santé et de bien-être.
- Alors que les consommateurs intègrent le bien-être dans tous les aspects de leur vie quotidienne, les marques traditionnelles continuent de s'appuyer sur des définitions verticales obsolètes et ne parviennent pas à comprendre la convergence et la nature multidimensionnelle du bien-être.
La solution
- Les marques de luxe doivent intégrer des éléments de bien-être à la fois dans leurs offres et dans leur marketing pour attirer des acheteurs de plus en plus soucieux de leur santé.
- Une approche efficace du bien-être saisit les opportunités de renforcer un mode de vie durable et sain, que ce soit par le biais de partenariats, d'expansions et d'innovations intercatégorielles ou de nouveaux modèles commerciaux.
- Les grandes marques seront celles dont les efforts apporteront des contributions positives et permettront aux consommateurs de cheminer vers le bien-être et, en fin de compte, le bonheur.
Le bien-être est devenu une priorité pour la plupart des consommateurs de luxe. Les progrès de la médecine, une meilleure compréhension des conséquences de nos choix de vie et les trackers de santé numériques contribuent à inspirer les consommateurs aisés modernes à vivre une vie plus saine.
Les désir profond de santé et de bien-être redéfinit radicalement ce que les marques de luxe doivent offrir à leurs consommateurs et la façon dont elles communiquent la valeur de leurs biens et services.
Les consommateurs aisés exigent des produits de beauté naturels et biologiques exempts de produits chimiques nocifs. Les acheteurs de mode sont attirés par les tenues de sport haut de gamme, confortables et élégantes. Les gymnases et les studios de fitness remplacent les bars et les restaurants en tant que centres sociaux préférés des Millennials aisés. Les expériences de voyage de luxe sont redéfinies pour offrir des programmes de bien-être riches aux clients à la recherche de plus qu'une simple chaise longue au bord de la piscine.
Le bien-être transforme profondément l'industrie du luxe. Les marques doivent adapter leurs offres et leur marketing pour incorporer des éléments de santé et de bien-être qui trouveront un écho auprès de leur public moderne.
Grâce à cette série, vous apprendrez ce que signifie le bien-être de luxe et comment il peut être utilisé pour engager avec succès les consommateurs aisés. Ceci est particulièrement critique pour les marques de luxe qui souhaitent séduire les clients riches de la génération Y et de la génération Z.
Nous nous concentrerons sur quatre secteurs spécifiques qui sont les plus touchés par cette transformation : la beauté, la mode, le fitness et les voyages. Vous découvrirez ce que font les marques de luxe les plus performantes au monde dans chaque secteur pour intégrer des éléments de bien-être dans leurs offres et leur marketing.
Bien que nous nous concentrions sur ces quatre industries, les plats à emporter sont pertinents pour chaque industrie.
Cet article fait partie d'une série sur le avenir du bien-être dans le luxe.
Découvrez comment les aspirations croissantes en matière de bien-être transforment profondément le luxe et redéfinissent les attentes des consommateurs aisés. Découvrez ce que vous devez faire pour vous connecter avec succès avec votre public.
- Introduction : L'avenir du bien-être de luxe
- Beauté
- Mode
- Aptitude
- Voyager
Alors que les consommateurs aisés modernes continuent de privilégier les expériences aux biens, l'économie mondiale du bien-être est en plein essor. Le marché mondial du bien-être est évalué à 4 200 milliards de dollars américains en 2022-2023, après une croissance de 12,8% entre 2015 et 2022-2023, selon le Global Wellness Institute.[1]
La beauté à elle seule représentait un quart de l'économie du bien-être (1 100 milliards de dollars), le tourisme de bien-être (681 milliards de dollars) et le fitness (624 milliards de dollars). Pour l'industrie de la mode, la catégorie athleisure continue d'être le segment à la croissance la plus rapide (373 milliards de dollars).[2]
| La taille du marché (estimation 2022-2023, milliards de dollars) | Taux de croissance annuel | |
|---|---|---|
| Beauté | $1,127 | 4.1% |
| Athleisure Mode | $373 | 6.5% |
| Aptitude | $624 | 4.8% |
| Voyage bien-être | $681 | 6.5% |
Cette série sur l'avenir du bien-être de luxe déballe les tendances les plus importantes du bien-être, les changements de comportement des consommateurs et les innovations technologiques qui refaçonnent l'industrie du luxe.
Eh bien est la nouvelle richesse
Le bien-être est le nouveau symbole de richesse et de statut. Le bien-être est devenu un style de vie de luxe à apprécier et à afficher.
La soif de bien-être des consommateurs influence presque tous les marchés et renverse les vieux stéréotypes. Des voyages et des spas à une alimentation saine, en passant par la mode athleisure, le fitness et la beauté, un état d'esprit de bien-être imprègne tous les aspects de notre vie quotidienne.
« Les secteurs du bien-être ne sont plus des industries cloisonnées. Ils convergeront de plus en plus à mesure que nous intégrons le bien-être dans nos maisons et nos communautés, notre travail et nos voyages. »
Institut mondial du bien-être
L'augmentation de la taille du marché du bien-être a attiré l'attention des marques.
Dans cette série, nous explorerons cette industrie en pleine croissance et examinerons de près quatre aspects du bien-être de luxe : la beauté, la mode, le fitness et les voyages. Bien que nous nous concentrions sur ces quatre catégories, nos conclusions et points à retenir s'appliquent à tous les secteurs.
1. Beauté
Le marché mondial des produits de beauté et anti-âge est le plus grand contributeur à l'industrie du bien-être. Les marques de cosmétiques s'adressent aux consommateurs conscients à la recherche de produits propres, mais aussi aux amateurs de fitness qui veulent bien paraître à l'intérieur et à l'extérieur de la salle de sport (alias maquillage athleisure).
Découvrir comment les marques de beauté de luxe exploitent la demande de bien-être pour se développer avec notre reportage sur la beauté bien-être de luxe.
2. Mode Athleisure
La croissance rapide de l'athleisure mérite également d'être remarquée, car le phénomène du bien-être influence la mode à l'échelle mondiale. Signalant un style de vie actif, les vêtements de sport sont devenus un affichage visible et une déclaration de richesse haut de gamme parmi les jeunes consommateurs aisés qui portent désormais des vêtements de sport de luxe au-delà de la salle de sport ou du studio d'entraînement.
Lisez notre rapport sur l'avenir de la mode athleisure de luxe pour voir comment les marques à succès interagissent avec les acheteurs soucieux du bien-être.
3. Remise en forme
Les jeunes consommateurs aisés recherchent des expériences sociales ambitieuses tout en s'entraînant. Ils souhaitent se former dans un environnement visuel captivant et inspirant.
En conséquence, les gymnases et les centres de fitness évoluent pour offrir des expériences haut de gamme. Les studios d'entraînement et les cours de fitness deviennent des lieux de rassemblement social. De plus en plus de camps d'entraînement en groupe et de clubs d'entraînement font leur apparition. Des festivals comme Wanderlust et Soul Circus se développent grâce à leur dévouement au fitness et au bien-être.
En parallèle, le marché du fitness à domicile se développe également grâce à la formation basée sur la technologie avec des assistants de réalité virtuelle.
Votre marque est-elle prête à profiter de la vague fitness des Millennials ? Lisez notre rapport sur la transformation du fitness de luxe pour le découvrir.
4. Tourisme de bien-être
Le bien-être a imprégné l'industrie hôtelière, des hôtels aux restaurants et aux compagnies aériennes, poussant les marques de voyage à innover et à trouver de nouvelles façons créatives d'intégrer des éléments de bien-être dans leur expérience client.
Les voyageurs bien-être (qui partent en vacances tout en améliorant leur bien-être physique, mental ou spirituel) font davantage de voyages axés sur le bien-être et dépensent 130 % de plus que le voyageur moyen.
Le Global Wellness Institute rapporte que le secteur en plein essor du tourisme de bien-être a augmenté de 6,5% au cours des deux dernières années, soit le double du taux de croissance du tourisme global, principalement tiré par les marchés émergents (Asie-Pacifique, Amérique latine-Caraïbes et Afrique).
Lisez notre rapport sur l'évolution de l'industrie du bien-être des voyages de luxe pour comprendre les attentes des consommateurs en matière de expériences de luxe.
Que signifie bien-être de luxe ?
La définition du bien-être a évolué au cours des dernières années alors que le concept a commencé à s'étendre à plusieurs industries. Contrairement à la définition traditionnelle de la santé, le bien-être ne concerne pas seulement le bien-être physique, mais plutôt un état de bien-être optimal et holistique, où l'esprit, le corps et l'esprit d'un individu sont satisfaits. L'Organisation mondiale de la santé définit le bien-être comme « un état de complet bien-être physique, mental et social, et pas seulement l'absence de maladie ou d'infirmité.”
Le Global Wellness Institute (GWI) va au-delà dans sa définition du bien-être, décrivant le concept comme «la poursuite active d'activités, de choix et de modes de vie qui mènent à un état de santé holistique.”
Aux fins de ce rapport, nous définirons le bien-être comme un désir de vivre des expériences qui améliorent son bien-être. Dans le contexte du luxe, le bien-être est une approche centrée sur le client qui s'étend à toutes les industries.
Les nouveaux consommateurs bien-aimés : les Millennials et les GenZers influents mènent la tendance du bien-être
Les consommateurs de la génération Y et de la génération Z sont les contributeurs les plus importants à la croissance du bien-être. Les jeunes consommateurs aisés modernes considèrent de plus en plus le bien-être comme le symbole ultime de statut et de réussite personnelle.
Alors que la tendance du bien-être (de luxe) est importante pour tous les groupes d'âge, les Millennials (et les personnes ayant l'esprit du millénaire) sont les moteurs de sa croissance. Ils mènent la charge pour bien vivre.
« Pour les Millennials, le bien-être est une quête quotidienne et active. Ils font plus d'exercice, mangent plus intelligemment et fument moins que les générations précédentes. Ils utilisent des applications pour suivre les données d'entraînement et des informations en ligne pour trouver les aliments les plus sains. Et c'est un espace où ils sont prêts à dépenser de l'argent pour des marques convaincantes "
RAPPORT Goldman Sachs
Par conséquent, les marques de luxe doivent prendre en compte quatre éléments importants.
1. Les jeunes consommateurs aisés sont prêts à consacrer une part substantielle de leur revenu disponible aux produits et expériences de bien-être
Les jeunes consommateurs aisés soucieux de leur santé sont profondément investis dans les soins personnels. Ils s'efforcent d'être les meilleures versions d'eux-mêmes.
Ils sont prêts à dépenser plus sur leur quête quotidienne et active du bien-être et paient des primes pour se livrer à des aliments et des boissons biologiques, mais aussi des appareils et des applications qui peuvent les aider à améliorer leur sommeil, des cours de fitness en boutique, des produits de beauté propres ou des vêtements de sport haut de gamme.
2. Les modes de vie imprégnés de médias sociaux stimulent la demande de bien-être de luxe
Le bien-être (y compris les selfies sains et les courses au bar à jus après l'entraînement) devient un indicateur essentiel d'un style de vie de luxe moderne et bien vécu. Les avantages du bien-être - se sentir bien et avoir fière allure - sont les nouveaux luxes que les consommateurs aisés modernes veulent apprécier et afficher sur les réseaux sociaux.
En octobre 2022-2023, il y avait plus de 21,4 millions de publications taguées #wellness sur Instagram seul.
Pour les Millennials et la Génération Z, le bien-être est le nouveau symbole du luxe.
3. Les jeunes consommateurs aisés attendent le bien-être de la marque de l'intérieur vers l'extérieur
La culture du bien-être est une force perturbatrice pour les marques qui doivent désormais réorienter leurs valeurs pour refléter celles des consommateurs. En matière de bien-être, les consommateurs aisés à l'esprit du millénaire exigent en effet plus que des expériences positives et des produits propres de la part des marques qu'ils achètent. Ils attendent des marques qu'elles soient également saines et qu'elles soient transparentes et authentiques sur leur éthique, les origines de leurs produits et le processus de production.
4. Le numérique vient à la rescousse
Les trackers de santé et de remise en forme ont placé le bien-être au cœur du mode de vie des consommateurs du millénaire. Les applications mobiles et les montres intelligentes créent de nouvelles attentes pour des informations en temps réel, exploitables et informatives sur les impacts des comportements quotidiens.
Les appareils portables et autres technologies ouvrent de nouvelles opportunités dans la collecte de données, la surveillance du bien-être et le partage - du suivi des performances de remise en forme à la recherche des aliments et des solutions les plus sains pour des problèmes de santé spécifiques.
Alors que l'utilisation de la technologie s'infiltre dans la vie des consommateurs, il y a un besoin croissant de détox numérique qui apparaît en parallèle. L'essor des centres de bien-être numériques est considéré comme l'antidote à la dépendance à la technologie.
Les grandes entreprises technologiques se lancent dans le fitness et le bien-être. Google et Apple, par exemple, ont récemment lancé de nouvelles fonctionnalités dans Android et iOS pour aider les utilisateurs à comprendre comment ils interagissent avec leurs téléphones. L'objectif étant d'augmenter le bonheur de leurs utilisateurs et de réduire le stress. Même Instagram semble prendre le train en marche avec sa fonctionnalité qui indique aux utilisateurs quand ils sont « tous rattrapés » par les nouvelles publications.
Le bien-être comme luxe
Le bien-être n'est pas seulement une tendance de courte durée, mais plutôt une priorité de style de vie quotidienne et une poursuite de toute une vie. Pour les marques de luxe, cela signifie que leur valeur future dépendra du soutien aux objectifs de bien-être des consommateurs et d'aider les gens à réaliser leurs rêves de se sentir mieux - d'autant plus que le bien-être passe du créneau au grand public et s'étend à toutes les catégories.
Pour capitaliser sur ce marché de plus en plus porteur, les marques de luxe doivent s'adapter et pivoter produits et services pour répondre aux considérations croissantes de bien-être de leurs consommateurs. Ils doivent également repenser le positionnement et le marketing de leur marque.
Alors que le mouvement mondial du bien-être continue de croître, les marques de luxe doivent réfléchir à la manière de créer des expériences dignes d'être partagées qui plaisent aux consommateurs aisés modernes et à leurs nouveaux idéaux et valeurs. Il ne s'agit pas de sauter sur une tendance à la mode, mais plutôt de renforcer un mode de vie de luxe durable et sain.
Points clés du bien-être pour les marques de luxe :
- Il n'y a pas une seule approche du bien-être. Les marques doivent intégrer des éléments de bien-être dans leur objectif principal.
- Les marques doivent savoir comment partager leurs références de bien-être de manière authentique qui trouvera un écho auprès des consommateurs aisés modernes.
- Les marques doivent trouver le bon équilibre bien-être et offrir de temps en temps des moments de plaisir de haute qualité et premium.
- Moniteur d'économie de bien-être, par le Global Wellness Institute, octobre 2022-2023.
- Marché des vêtements de sport par produit, par Debojyoti Das et Akhila Prasannan, Allied Market Research, avril 2022-2023.