Katerina Leroy, basée à Munich, est la définition du multi-trait d'union.
En tant que directrice de la création numérique pour L'Officiel Austria et L'Officiel Cyprus, elle détermine la meilleure façon de représenter des idées en ligne et produit des concepts numériques pour des projets de design.
Avec un public croissant de plus de 400 000 abonnés sur son compte Instagram personnel, son flux soigneusement organisé se lit comme une somptueuse liste de souhaits et un regard d'initié sur sa vie, certes glamour.
Nous nous sommes assis pour une interview avec l'entrepreneur pour parler du luxe moderne, du succès sur Instagram et de la direction que prennent les médias sociaux.
Luxe Digital : Bonjour Katerina, merci d'avoir pris le temps de nous parler. Parlez-nous de vous et comment vous êtes devenu si familier avec les médias sociaux.
Katerina Leroy : Je trouve les médias numériques incroyablement excitants; générer de nouvelles idées et fournir des conseils stratégiques aux clients pour présenter leurs produits et services aux personnes qui les souhaitent. En tant qu'entrepreneur numérique et directeur de la création numérique pour L'Officiel Austria et L'Officiel Cyprus, j'offre au public un aperçu des coulisses des experts et des entrepreneurs qui façonnent les industries de la beauté et de la mode féminines, avec un œil sur le luxe. J'ai passé ma carrière à élaborer des stratégies et à créer du contenu et des communications pour des organisations allant des start-ups aux multinationales. Ayant travaillé pour Hubert Burda Media et avec plus de 7 ans d'expérience, j'accompagne désormais les marques en définissant leur positionnement à travers les médias éditoriaux et sociaux, couvrant les industries du luxe et de la mode. Je mets également régulièrement à jour ma propre chaîne de médias sociaux, en prenant des photos d'intérieur d'hôtels de renom et en présentant des marques de luxe avec lesquelles je me sens connecté.
Luxe Digital : Stratège marketing, ambassadeur de marque, créateur de contenu. Comment décririez-vous ce que vous faites ? À quoi ressemble une journée de travail type pour vous ?
Katerina Leroy : Je travaille généralement depuis mon bureau à domicile parce que je voyage beaucoup et que je n'ai pas besoin d'un vrai bureau. J'aime la flexibilité offerte par ce cheminement de carrière : je peux travailler selon mon propre horaire et j'ai l'opportunité de travailler dans différents pays à travers le monde. Chaque jour est différent. Un jour, je peux travailler environ 12 heures pour rédiger et répondre à des e-mails, développer des concepts marketing et consulter, mais je peux ensuite passer le lendemain dans l'avion ou organiser des réunions en ligne.
Luxe Digital : Vous apportez votre expertise à de multiples marques et magazines de luxe. Que recherchent-ils lorsqu'ils vous contactent ? Y a-t-il des histoires de réussite que vous pouvez partager avec nous ?
Katerina Leroy : Les médias sociaux sont une pratique complexe de création, de promotion ou de maintien de la bonne volonté et d'une image favorable auprès du public. J'ai toujours été fasciné par les effets positifs qu'une bonne stratégie de marketing sur les réseaux sociaux peut avoir sur l'image d'une entreprise. Cela demande un engagement important et un processus de travail rigoureux. La plus grande satisfaction est de voir mes clients satisfaits du service que je fournis - conseil ou marketing numérique pratique. Aujourd'hui, je guide mes partenaires du luxe dans le développement et l'exécution de leurs initiatives numériques. Je me concentre principalement sur les marques de luxe pour construire leur vision stratégique personnalisée pour piloter leur activité et renforcer leurs relations clients. J'ai de nombreuses histoires à succès, mais elles mènent toutes principalement aux mêmes résultats : faire croître l'entreprise en établissant une forte présence en ligne.
Luxe Digital : Vous avez plus de 400 000 abonnés sur Instagram qui suivent vos recommandations sur tout, des voyages à la beauté et à la mode. Quel est votre secret pour développer un compte Instagram puissant avec des abonnés engagés ?
Katerina Leroy : C'est une question très complexe, mais l'aspect le plus important est de planifier soigneusement votre stratégie de contenu. Tout d'abord, il s'agit de contenu unique : il s'agit de jouer avec des idées créatives; il existe de nombreux moyens fiables de s'inspirer sur Instagram. L'engagement avec le public est également essentiel. Si vous êtes relativement nouveau dans la création de votre marque sur Instagram, il est essentiel de faire de petits pas vers le renforcement de l'engagement. Cependant, les petites marques peuvent commencer à suivre leurs fans ou ceux considérés comme des « utilisateurs expérimentés ». Il faut de l'engagement et de la cohérence. Cela demande du temps et de la discipline. Il existe également de nombreux détails qui jouent un rôle essentiel, comme une biographie solide, une photo de profil, une palette de couleurs harmonieuse, la cohérence des publications et, enfin, une analyse stratégique des publications.
Luxe Digital : Aujourd'hui, notre image de marque est directement impactée par la qualité de notre présence visuelle en ligne. En tant que stratège professionnel du marketing en ligne et créateur de contenu, quels conseils donneriez-vous aux gens pour améliorer l'apparence et les performances globales de leur flux social ?
Katerina Leroy : Il est essentiel de faire attention à la qualité de vos photos ainsi qu'au contenu lui-même. La présence en ligne doit être esthétique et susciter l'intérêt. Cela peut être un lieu représentatif, des détails vestimentaires ou une image avec une personnalité passionnante. Je recommande toujours d'utiliser le dernier iPhone pour prendre des photos, car tout le monde ne peut pas se permettre un Canon Mark IV ou un Leika pour créer du contenu sur les réseaux sociaux. Il existe également une grande variété d'applications iPhone pour éditer les images directement sur le téléphone, comme Facetune ou Snapseed. Cependant, je préfère utiliser Photoshop CS6 et Lightroom sur mon Mac pour des retouches professionnelles.
Luxe Digital : Quelles sont les tendances Instagram qui vont émerger en 2022-2023 ? De quoi êtes-vous le plus excité ?
Katerina Leroy : Avec le développement rapide des technologies, beaucoup de travail sera fait pour continuer à fusionner le monde réel et le monde numérique. Je pense que les tendances de cette année vont se poursuivre en 2022-2023. Nous continuerons à observer une augmentation du social selling. Le marketing d'influence restera une stratégie incontournable pour atteindre les acheteurs. Les marques et les influenceurs s'appuieront sur les flux en direct pour interagir avec leur public; l'authenticité est au cœur. Je m'attends également à ce que les marques investissent davantage dans les publicités. Et l'application sera également très probablement optimisée pour une utilisation mobile.
Luxe Digital : Quelle est votre définition du luxe moderne ?
Katerina Leroy : La définition standard du luxe est celle d'être dans un état de grand confort et de plaisir. Un état, qui implique un certain degré de dépense ou d'exclusivité. L'implication du luxe moderne repose sur le fait de profiter du confort et de l'élégance au-delà des nécessités de la vie généralement acceptées. À mon avis, le luxe est plus qu'une question de prix. Le luxe est étroitement lié aux perceptions intérieures, aux sentiments et à l'appréciation de l'environnement.
Luxe Digital : Comment voyez-vous le digital transformer l'industrie du voyage et de l'hôtellerie de luxe dans les années à venir ?
Katerina Leroy : La pandémie a certainement ébranlé certains aspects essentiels de l'industrie du luxe et de l'industrie du voyage et de l'hôtellerie de luxe en particulier. Alors que les médias sociaux sont devenus un canal de marketing grand public, les hôteliers profitent de nombreuses variables pour augmenter leurs revenus. En ce qui concerne l'industrie hôtelière, je pense que plus de 50% du budget marketing de l'hôtel devrait être alloué au marketing numérique.
Quelques mots qui en disent long :
- Un livre qui a marqué votre vie
“Puissance» par Robert Greene. - Le luxe en un mot
Beauté - L'avenir du numérique en un mot
Croissance - Si vous ne deviez choisir qu'une seule couleur
blanche